|
- регулярное техническое обслуживание - постоянная поддержка работоспособности компьютерной техники - консультации по телефону 24/7
Стоимость услуг абонентского обслуживания в месяц:  за компьютер  за сервер.
Почему это выгодно: - Стоимость абонентского обслуживания дешевле, чем стоимость содержания в офисе IT-специалиста
- Гарантия непрерывности Вашего бизнеса
- Оперативность – большой штат специалистов позволяет нам оперативно решать проблемы клиентов в кратчайшие сроки. Мы соблюдаем сроки работ и время реакции на экстренные вызовы
- Мы не уходим в отпуск и не болеем, в отличие от штатных сотрудников. Мы всегда готовы помочь Вам
- Число экстренных вызовов нашего работника не ограничено и осуществляется бесплатно
- Фиксированная оплата, вне зависимости от объема работ, количество выездов и времени проведения работ
- При увеличении парка ЭВМ у нас предусмотрены скидки
- Вы будете получать квалифицированные консультации целого штата специалистов по широкому спектру вопросов в области информационных технологий. Мы будем информировать, и предлагать, возможно, не очевидные для Вас, компьютерные решения для бизнеса
- Надежность, открытость и ответственность – все наши работы документально зафиксированы в договоре. Вы знаете, за что Вы платите. Мы всегда выполняем свои обязательства в полном объеме
В типовой договор по абонентскому обслуживанию входят следующие услуги: - Установка и настройка программного обеспечения
- Восстановление работоспособности компьютера
- Контроль антивирусной защиты
- Консультирование пользователей
- Создание, настройка и поддержка электронной почты
- Резервное копирование данных пользователей
- Удалённое системное администрирование
- Администрирование ЛВС
- Модернизация и замена компьютерной техники
- Срочные и плановые выезды специалиста
- Настройка и обслуживание серверов
- Организация доменной структуры
- Введение политик безопасности
- Защита конфиденциальной информации
Плановый выезд
При плановом выезде происходит проверка работоспособности обслуживаемой техники, поиск технических неисправностей, устранение неполадок, установка программного обеспечения, подготовка компьютеров к дальнейшей бесперебойной работе.
Экстренный выезд
В абонентское компьютерное обслуживание входит устранение аварийных сбоев в программном обеспечении, технических неисправностей обслуживаемой техники. В любое время при возникновении неполадок с компьютером, оргтехникой или ЛВС вы вызываете нашего специалиста, который будет у вас не позднее чем через два часа с момента вашего звонка.
Консультации
Клиентам, заключившим договор на абонентское компьютерное обслуживание, предоставляются бесплатные консультации по телефону, а так же непосредственно на месте проведения работ нашим специалистом.
Зона обслуживания: Минск и Минская область.
|
